Zahlungsarten

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Alle Bestellungen auf dieser Website werden in Euro (€) abgerechnet.

Während des Bestellvorgangs stehen die jeweils aktuell verfügbaren Zahlungsarten zur Auswahl.

Derzeit können unter anderem folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

  • Visa

  • Mastercard

Die im Checkout tatsächlich angezeigten Zahlungsoptionen sind maßgeblich.

Aktuell werden insbesondere folgende Zahlungsarten nicht unterstützt:

  • Nachnahme

  • Zahlung per Scheck

  • klassische Banküberweisung

  • Ratenzahlung

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay


2. Ablauf der Zahlung

Vor Abschluss einer Bestellung werden die ausgewählten Artikel, Mengen sowie der Gesamtbetrag im Checkout angezeigt.

Im Rahmen des Bestellvorgangs werden üblicherweise folgende Angaben benötigt:

  • Lieferadresse

  • Rechnungsinformationen

  • Zahlungsdaten

  • Zahlungsfreigabe bzw. Autorisierung

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung kann die Bestellung in die weitere Bearbeitung übergehen.

Im Anschluss können automatische Benachrichtigungen per E-Mail versendet werden, beispielsweise zur Bestellbestätigung oder zum Versandstatus.

Falls eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, kommt die Bestellung möglicherweise nicht zustande. In solchen Fällen kann ein erneuter Zahlungsversuch erforderlich sein.


3. Sicherheit bei Zahlungen

Zum Schutz von Zahlungsdaten und technischen Übertragungen werden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • TLS-/SSL-Verschlüsselung

  • geschützte Zahlungsumgebungen

  • technische Sicherheits- und Verifizierungsverfahren

Die Zahlungsabwicklung kann teilweise über externe Zahlungsdienstleister erfolgen, die anerkannte Sicherheitsstandards wie PCI-DSS verwenden.

Vollständige Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der GDPR.

Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung.


4. Preise, Steuern und mögliche Zusatzkosten

Alle auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer (VAT).

Soweit anwendbar, kann der Versand auf DDP-Basis (Delivered Duty Paid) erfolgen.

Unter normalen Umständen entstehen bei Lieferungen innerhalb Deutschlands daher keine zusätzlichen Kosten für:

  • Einfuhrabgaben

  • Zollgebühren

  • zusätzliche Importsteuern

Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag entspricht üblicherweise dem zu zahlenden Endbetrag.


5. Rechnungen

Rechnungen werden in elektronischer Form bereitgestellt.

Die Zustellung erfolgt üblicherweise per E-Mail im PDF-Format an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Es empfiehlt sich, auf die korrekte Schreibweise der E-Mail-Adresse zu achten und gegebenenfalls auch den Spam-Ordner zu prüfen.

Eine Ausstellung gedruckter Papierrechnungen erfolgt derzeit in der Regel nicht.


6. Rückerstattungen

Im Fall von genehmigten Rücksendungen, Stornierungen oder anderen berechtigten Erstattungen erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann nach interner Prüfung innerhalb weniger Werktage eingeleitet werden.

Bis zur tatsächlichen Gutschrift können zusätzliche Bearbeitungszeiten der jeweiligen Zahlungsanbieter oder Banken entstehen.

Insbesondere bei Kreditkartenanbietern wie Visa oder Mastercard kann die Verbuchung abhängig vom jeweiligen Kreditinstitut etwa 10 bis 15 Werktage in Anspruch nehmen.

Sollte eine Rückzahlung nach längerer Zeit noch nicht sichtbar sein, kann eine Kontaktaufnahme unter Angabe der Bestellinformationen hilfreich sein.


7. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Rechnungen oder Rückerstattungen kann Kontakt aufgenommen werden:

Homalira
12128 WESTBURY GLEN CT
CHARLOTTE, NC 28262-1613
United States

E-Mail: web@homalira.com

Telefon: +1 (630) 292-0460